Strona główna / Dla kogo / Medycyna estetyczna
Zabiegi są dopracowane. Czas, żeby klinika też była.
Porządkujemy to, czego pacjent nie widzi: magazyn, cennik, recepcję, zespół i marketing, który da się zmierzyć.
Siedem problemów, które słyszymy najczęściej
Zadania giną po drodze.
Zlecasz, pędzisz dalej i nie masz czasu sprawdzić, co się wydarzyło.
Magazyn bez kontroli.
Preparaty z krótkim terminem trafiają do kosza, część produktów znika, a strata wygląda jak zwykły koszt.
Po otwarciu cisza.
Klinika jest gotowa, a pierwsze miesiące mijają bez pacjentów.
Marketing ładny, ale nieskuteczny.
Estetyczne posty i kampanie, po których trudno wskazać nowe wizyty.
Wiadomości nie zamieniają się w wizyty.
Zapytania z social media i telefony czekają za długo albo zostają bez odpowiedzi.
Cennik bez rachunku.
Ceny zabiegów ustalone „od zawsze”, bez policzonej rentowności każdego z nich.
Pacjent wraca rzadziej, niż mógłby.
Brakuje stałego kontaktu po zabiegu i planu kolejnych wizyt.
Najpierw proces, potem narzędzie
Zaczynamy od tego, co dziś kosztuje Cię najwięcej. Często to nie reklama, tylko straty, których nikt nie liczy.
- Magazyn i zakupy: jasne zasady przyjmowania i pobierania produktów, narzędzie, które je pilnuje
- Cennik i rentowność: policzony koszt i marża każdego zabiegu
- Recepcja: szybka odpowiedź na zapytania, przypomnienia, mniej wizyt, na które pacjent nie przychodzi
- Marketing: kampanie zgodne z zasadami reklamy usług medycznych i mierzone wizytami, a nie zasięgiem
- Zespół: role i standardy, żeby klinika nie zależała od jednej osoby
Triaż, Diagnoza, MediPlan, wdrożenie
Pierwsza diagnoza to bezpłatna rozmowa telefoniczna (Triaż). Potem Diagnoza: jeden dzień w Twojej placówce. Po 7 dniach dostajesz MediPlan: raport, wideo z podsumowaniem, około 30 minut rozmowy i miesiąc wsparcia pod telefonem.
Jeśli Diagnoza nie wskaże ani jednego obszaru do poprawy, zwracamy wynagrodzenie.
Wyników w liczbach nie obiecujemy - cele ustalamy razem i mierzymy je od pierwszego miesiąca.
Ponad 6 tysięcy złotych miesięcznie. Tyle znikało z magazynu.
Klinika medycyny estetycznej. Zbudowaliśmy aplikację magazynową, ustaliliśmy zasady przyjmowania i pobierania produktów i przeszkoliliśmy zespół. Wdrożenie zajęło 10 tygodni. Przeczytaj całą historię.
strat miesięcznie po wdrożeniu
oszczędności rocznie (netto)
zwrot inwestycji
Historie z naszej pracy, dane klientów zanonimizowane.
Pracujemy z
Klinikami medycyny estetycznej z zespołem od kilku osób, także nowymi, które chcą dobrze zacząć.
Warto wiedzieć
Mniejszym gabinetom bez zespołu proponujemy mentoring grupowy.
Pytania, które słyszymy najczęściej
Tak, w MediProcess Group. Kampanie i widoczność w AI prowadzi nasza siostrzana marka MediRenoma. My najpierw sprawdzamy, czy klinika jest gotowa obsłużyć nowych pacjentów.
Tak. Nie obiecujemy efektów zabiegów i nie używamy nazw sprzętu w komunikacji.
Tak, gdy proces jest już poukładany. Automatyzacje i aplikacje wdraża nasza siostrzana marka MediAutomate.
Robimy to w MediProcess. Liczymy koszt i marżę każdego zabiegu, porządkujemy magazyn i cennik, a potem recepcję i marketing. W jednej z klinik straty w magazynie - ponad 6 tys. zł miesięcznie - spadły do zera.
Zapytania najczęściej giną na etapie kontaktu: ktoś oddzwania za późno, rozmowa nie ma scenariusza, nie ma przypomnień. Najpierw porządkujemy ten etap, dopiero potem zwiększamy budżet. Więcej: Marketing nie dowiózł.
Od kosztu: preparat, czas lekarza i gabinetu, materiały i recepcja. Do tego marża i pozycja na lokalnym rynku. Cennik warto przeglądać co najmniej raz w roku.
Pierwsza diagnoza jest bezpłatna - to rozmowa telefoniczna (Triaż), w której poznajemy klinikę i wskazujemy, od czego zacząć. Pierwszym płatnym krokiem jest Diagnoza w placówce - jej cenę podajemy na tej rozmowie i potwierdzamy mailem w 24 godziny. Wdrożenie kosztuje już od 3 000 zł netto miesięcznie - to kwota startowa, przy szerszym zakresie wyższa. Szczegóły: Ile kosztuje współpraca.
Zobacz, co można poprawić w Twojej klinice.
Odpowiadamy w 24 godziny. Potem rozmowa wstępna (Triaż), a w 24 godziny po niej mail z zakresem i ceną.
- Bez zobowiązań
- Bez presji i agresywnej sprzedaży
- Twoje dane są bezpieczne