Polityka prywatności
Obowiązuje od 23 października 2026
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest MICROGREEN POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, ul. Warszawska 232, 66-400 Gorzów Wielkopolski. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001164173. NIP 5993297573, REGON 541289556. Spółka prowadzi marki MediProcess, MediRenoma i MediAutomate (MediProcess Group).
W sprawach danych osobowych napisz na info@mediprocess.pl albo zadzwoń: +48 793 032 720. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane, które podajesz w formularzu albo przy rezerwacji terminu: imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa placówki i opis sytuacji.
- Dane z korespondencji i rozmów z nami.
- Dane zbierane automatycznie przez pliki cookies i podobne technologie: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone podstrony, źródło wejścia.
Nie zbieramy przez stronę danych o zdrowiu ani dokumentacji medycznej. Prosimy, nie podawaj takich danych w formularzu.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| odpowiedź na zgłoszenie, umówienie i przeprowadzenie konsultacji | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) i lit. f (nasz uzasadniony interes: kontakt z osobą, która o niego prosi) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| kontakt telefoniczny i e-mailowy w sprawie konsultacji | zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) w związku z przepisami o komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody |
| zawarcie i wykonanie umowy | art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas umowy, potem do przedawnienia roszczeń |
| obowiązki księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
| dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do przedawnienia roszczeń |
| statystyki strony i marketing (cookies opcjonalne) | zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) | do wycofania zgody albo wygaśnięcia pliku |
| prowadzenie profili w social media | art. 6 ust. 1 lit. f | przez czas obserwowania profilu albo kontaktu |
Nie nagrywamy rozmów telefonicznych ani konsultacji online.
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą otrzymać firmy, które pomagają nam prowadzić działalność, na podstawie umów powierzenia:
- LH.pl sp. z o.o. - hosting strony;
- Google Ireland Ltd - poczta e-mail (Google Workspace), statystyki strony (Google Analytics przez Google Tag Manager), tag reklamowy Google Ads i odtwarzanie filmów (YouTube);
- Meta Platforms Ireland Ltd - piksel reklamowy Meta i profile w Facebooku i Instagramie;
- Bitrix24 - system CRM, w którym obsługujemy zgłoszenia;
- Calendly LLC - rezerwacja terminów rozmowy;
- biuro rachunkowe i kancelaria prawna;
- partnerzy realizujący część usług w ramach MediProcess Group, gdy jest to potrzebne do wykonania umowy.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy (Google, Meta, Calendly) mogą przetwarzać dane w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać na prośbę.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie umówimy konsultacji ani nie zawrzemy umowy. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię w rozumieniu RODO.
8. Pliki cookies
Zasady używania plików cookies opisujemy w Polityce cookies.
9. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia albo przepisy. Aktualna wersja obowiązuje od 23 października 2026.